哎，说起来就一肚子火！最近玩那个什么“幻境之旅”，游戏卡得要命，角色动不动就掉线，简直能把人逼疯。心想，这不得找客服说说理去？结果呢，一等就是半小时，好不容易接通了，对面那声音冷得跟冰块似的，问啥都是“请稍等”，“我查一下”，感觉自己像是在跟机器人对话！
这不，我朋友小王，他更惨。他在游戏里花了大几百买了个装备，结果到手一看，根本就是个渣渣，属性差得离谱。他气不过，去找客服退款，好嘛，直接被拒绝了，说是什么“购买即确认，不支持退款”。这不是坑人吗？钱花了，心情还糟透了，游戏体验全毁了。
还有那些客服，回复慢也就算了，解决问题也拖拖拉拉。我上次反映游戏里有外挂，客服居然说“我们会调查的”，结果呢？
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